- Langkah pertama: Pilih satu emosi kuat yang ingin anda rasakan sesering mungkin, seperti rasa percaya diri, motivasi, relaksasi, kekuatan atau komunikasi yang baik.
- Langkah kedua: Pilih anchor yang anda inginkan, tepat, dan siap pakai. Bisa berupa lingkaran jari tengah ke arah ibu jari, mengepalkan jari tangan, atau menyentuh daun telinga. Apa saja yang membuat anda nyaman.
- Langkah ketiga: Tandai momen tertentu saat anda mengalami emosi yang kuat. Hari kelulusan, kenaikan pangkat, kelahiran anak pertama, atau suatu tempat yang dengan mengunjunginya anda merasa rileks, saat anda mampu berkomunikasi dengan sangat baik dalam situasi yang sulit.
- Langkah keempat: Putar kembali momen tersebut seolah-olah sedang terjadi sekarang.
Apa yang anda dengar? (suara-suara, bunyi dan keheningan)
Apa yang anda lihat? (orang-orang, warna, benda-benda)
Apa yang anda kecap? (makanan pencuci mulut, makanan, minuman)
- Langkah kelima: Benamkan diri anda kedalam emosi tersebut dan rasakan sensasi tubuh yang dirasakannya. Bernafas dengan tarikan nafas serupa, duduk dan berdiri seperti dulu anda melakukannya.
- Langkah keenam: ketika emosi anda begitu kuat, sentuh anchor anda. Kemudian lepaskan setelah lima detik.
- Langkah ketujuh: ”Hentikan.” Lihat sekeliling anda. Gerakkan tubuh anda dan kembali ke saat ini dengan kesadaran penuh.
- Langkah kedelapan: Uji anchor anda. Perhatikan apa yang terjadi saat anda menyentuh anchor anda. Jika anda merasakan sensasi yang sama, anchor anda bekerja dengan baik. Jika tidak, ulangi keempat langkah di atas dan jalani prosesnya hingga berhasil.
- Langkah kesembilan: Bayangkan anda berada di masa depan dan membutuhkan sensasi emosi tertentu. Lalu sentuh anchor untuk mengakses kondisi emosi yang diinginkan.
Trainee’s Notes
Aktivitas 2
Mengenali Sistem Representasi Anda
Sistem representasi anda dapat diketahui dengan menjawab kuesioner di bawah ini. Jawab cepat, spontan, tidak lebih dari lima detik untuk tiap pertanyaan. Tulis jawaban di lembar jawaban yang tersedia.
1. Apa pertimbangan anda ketika membeli sebuah buku?
a. Warna sampul dan gambar-gambar di halaman isi.
b. Judul dan isi.
c. Jenis kertas dan teksturnya ketika disentuh.
2. Cara apa yang paling anda sukai ketika seseorang mengemukakan ide baru kepada anda?
a. Melihat garis besarnya.
b. Mendiskusikannya dengan si pencetus ide dan beberapa orang lain sekaligus mendengarkan pendapat mereka.
c. Meresapinya.
3. Apa yang anda lakukan jika anda menghadapi suatu tantangan/masalah?
a. Melihat dan membayangkan sisi lain dari masalah itu.
b. Membicarakan berbagai alternatif dan pilihan.
c. Membuat keputusan berdasarkan perasaan anda.
4. Dalam pertemuan bisnis, apa yang cenderung anda lakukan?
a. Memperhatikan beberapa sudut pandang, lalu mengemukakan sudut pandang anda sendiri.
b. Mendengarkan seluruh pilihan dan pendapat, lalu menjelaskan apa yang menurut anda harus dilakukan.
c. Merasakan diskusi, lalu memberi pendapat.
5. Di saat anda membutuhkan suatu informasi spesifik, apa yang anda lakukan?
a. Mencari sendiri dengan melihat berbagai sudut pandang.
b. Mendengarkan pendapat para ahli.
c. Menggunakan keahlian orang lain.
6. Apa yang anda lakukan jika anda berselisih dengan seseorang?
a. Fokus pada pesan yang disampaikan.
b. Mendengarkan tanpa menyela.
c. Merasakan maksud orang tersebut.
7 Apa yang pertama kali membangkitkan minat anda ketika mengikuti sebuah seminar?
a. Melihat gambar yang besar dan alat bantu visual.
b. Mendengarkan penuh perhatian dan menangkap pesan kata per kata.
8 Apa yang anda cari dari sebuah hubungan?
a. Seseorang dalam kondisi terbaiknya.
b. Kata-kata yang mendukung.
c. Merasa dicintai dan dihargai.
9. Apa yang langsung anda lakukan setelah membeli mobil baru?
a. Memeriksa aksesoris dan penampilan fisik mobil, seperti mesin jendela otomatis dan lapisan kulit jok.
b. Memeriksa semua detail yang diberikan oleh penjual.
c. Segera mengendarainya.
10. Sebagai penumpang pesawat terbang, dimana anda lebih suka duduk?
a. Kursi dekat jendela.
b. Kursi paling pinggir (dekat lorong tengah), sehingga tidak mengganggu penumpang lain.
c. Kursi tengah agar lebih aman.
LEMBAR JAWABAN
1. a b c
2. a b c
3. a b c
4. a b c
5. a b c
6. a b c
7. a b c
8. a b c
9. a b c
10. a b c
Total skor: a b c
· Jika jawaban anda kebanyakan (A), maka anda termasuk tipe visual
· Jika jawaban anda kebanyakan (B), maka anda termasuk tipe auditori
· Jika jawaban anda kebanyakan (C), maka anda termasuk tipe kinestetik
Jangan lupa mencatat nilai terbanyak anda yang kedua, karena ini berarti sistem representasi kedua anda. Sistem ketiga anda adalah nilai anda yang terendah.
Dengan mengetahui sistem representasi anda dari paling dominan sampai yang erlemah, anda mengetahui bagian mana yang harus ditingkatkan. Misalnya, tipe auditori anda berada di urutan kedua, berarti anda harus belajar mendengarkan dengan lebih baik lagi.
Trainee’s Notes
Activity 3
Active Listening
Dalam kelompok bertiga, tentukan satu orang pembicara, satu orang pendengar, dan satu orang pengamat.
- Pilih salah satu topik di bawah ini:
Satu keadaan di tempat kerja ketika saya benar-benar merasa...
jengkel, puas dengan apa yang saya telah kerjakan, lega, malu, takut, terhibur, terkejut, cape sekali.
- Pembicara berusaha menceritakan pengalamannya tentang satu topik pilihan di atas semenarik mungkin.
- Pendengar berusaha membuat si Pembicara merasa didengarkan (diperhatikan), tetapi si pendengar tidak boleh berbicara apapun.
- Pengamat mencatat setiap gerakan, isyarat atau bahasa tubuh dan raut wajah Pendengar.
- Setelah Pembicara selesai bercerita, Pengamat memberikan feedback.
- Apakah Pembicara merasa didengarkan? Bangaimana perasaan Pendengar? Gerakan apa yang dicatat oleh si Pengamat? Apakah Pembicara dan Pendengar menyadari gerakan-gerakan tersebut?
- Bagaimana pula komentar Pendengar dan Pembicara terhadap proses itu?
No comments:
Post a Comment